騰訊視頻于2016年底提出了全新的品牌理念——“不負好時光”，以更加年輕化、更能引起用戶情感共鳴的定位全新亮相，并展現了全新品牌標識。秉承“內容為王，用戶為本”的價值觀，騰訊視頻通過此次品牌升級，著力凸顯優質內容的差異化競爭優勢，深化與消費者的情感溝通，持續為觀眾和廣告客戶創造更大價值。
最近很多朋友都在使用騰訊視頻觀看電視劇《如果蝸牛也有愛情》，會緩存視頻來觀看。但是，有朋友最近在反饋：騰訊視頻出現不能緩存視頻的情況，不知道要怎么處理？今天，小編給大家帶來騰訊視頻不能緩存視頻的解決方法，希望可以幫到大家。
出現緩存失敗的情況有以下幾種可能：
騰訊視頻
1、網絡斷開，導致緩存失敗，請檢查網絡是否正常。
解決方案：
只需要重啟WiFi或者是移動數據，即可繼續進行緩存視頻。
2、視頻本身有問題，導致緩存失敗。
解決方案：
重新再找一個視頻文件進行下載，當然可以考慮直接線上觀看。
3、有些視頻因為版權原因，本身就是無法緩存的。
解決方案：
只有在線觀看，而且一般這種情況的視頻都會有一個提示“限時免費”，所以小伙伴們只有在線觀看。
騰訊視頻是在線視頻平臺，擁有流行內容和專業的媒體運營能力，是聚合熱播影視、綜藝娛樂、體育賽事、新聞資訊等為一體的綜合視頻內容平臺，并通過PC端、移動端及客廳產品等多種形態為用戶提供高清流暢的視頻娛樂體驗。
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