如果您或其他人輸入您的密碼、安全提示問題或其他帳戶信息的錯誤次數過多， 您的 Apple ID 會自動鎖定以保護您帳戶的安全， 并且您無法登錄任何 Apple 服務。 在驗證您的身份之后， 您可以解鎖 Apple ID。

　　如果您的 Apple ID 出于安全原因而被鎖定， 您可能會看到以下其中一條警告：

　　“出于安全原因， 此 Apple ID 已被停用”

　　“您無法登錄， 因為您的帳戶已出于安全原因而被停用”

　　“出于安全原因， 此 Apple ID 已被鎖定”

　　當您看到上述任何警告時， 請前往 iforgot.apple.com/cn/password/verify/appleid， 以使用現有密碼解鎖帳戶或重設密碼。 多次嘗試解鎖帳戶而仍不成功后， 您的 Apple ID 仍將保持鎖定狀態， 您可以第二天再試。

　　如果您使用兩步驗證， 則需要使用恢復密鑰和受信任的設備。 如果您使用雙重認證， 則需要使用受信任的設備或受信任的電話號碼來解鎖 Apple ID。

　　如果您看到的信息不同于上述警告， 并且您無法重設密碼， 請聯系蘋果客服。

　　更改密碼后， 您可能需要在 iCloud 設置以及使用 Apple ID 登錄的任何 Apple 服務中使用新密碼重新登了。