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　　1、開機時按F1進入BIOS，確認bios下config->keyboard中的設置如下(如果無法進入bios，則可能是鍵盤故障，可將主機送到當地的服務站檢測);

　　2、確認安裝對應機型UltraNav驅動;

　　(1)正常安裝UltraNav后在“控制面板->鼠標”里會多出一個選項卡叫做“UltraNav”，并且里面的選項都正常可用，如果選項卡中的項目是灰色的不可用，請到Think產品中文官方網站下載正確版本的UltraNav驅動安裝;

　　(2)打開官網網頁左側查找驅動程序中搜索主機的型號(TYPE編號，比如2007ET2);

　　(3)可以搜索到主機對應的驅動列表，選擇鼠標;

　　(4)下載對應操作系統的UltraNav驅動;

　　(5)下載對應軟件(最好不要使用下載軟件，如安裝過程報錯，請重新下載嘗試)，參照安裝方法安裝UltraNav驅動;

　　3、如果還有此情況，請到think.lenovo.com.cn下載并安裝Keyboard Customizer Utility，然后打開該軟件。

　　(1)更改Opions選項;

　　(2)去掉紅框中的選項，然后點擊OK確定;

　　5、ThinkPad外接PS/2鼠標滾輪失效的解決方法：

　　進入BIOS后選擇conifg --> Keyboard/Mouse --> 將TrackPoint設置為Automatic或Disabled即可(之前為Enables)。