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關于筆記本電腦關機關不了的問題解答

　　1、系統文件中自動關機程序有缺陷。為了確認是否是這個原因所致，可以作下述實驗。在“開始/運行”中輸入命令：“rundll32user.exe，exitwindows”，看看能否正常關機。

　　如果在這個命令下可以正常關機，表示自動關機程序可能有某種缺陷，如果使用的是Win98系統，請在“開始/程序/附件/系統工具/系統信息/工具/系統文件檢查器”檢查系統文件的完整性和修補文件。如果采用其他系統(Me/2000/XP)，也可在相應的項目中完成文件修補。

　　如果修補文件仍然不能解決問題，只能重新安裝系統。而運行“rundll32 user.exe,exitwindows”也不能正常關機，則可能是****作系統中某些系統程序有缺陷，但是處理辦法仍然是修補系統或者重新安裝系統。

　　2、病毒和某些有缺陷的應用程序或者系統任務有可能造成關機失敗。首先查殺病毒，在關機之前關閉所有的應用程序。由于有些應用程序是系統啟動時加載的，因此可在“啟動”菜單(在“開始/運行”中輸入命令：“msconfig”)中逐個減去加載的程序，以便看看有無影響關機的文件(當然要重新啟動之后才能生效)。

　　3、外設和驅動程序兼容性不好，不能響應快速關機�？稍�“開始/運行”中輸入命令：“msconfig”，在“常規”標簽頁中選擇“高級”，在打開的窗口中選擇“禁用快速關機”。如果懷疑外設有故障，也可以逐個卸載外設進行檢查，以便找到有影響的外設。

　　4、如果電腦無法關機且卡死，長按電源鍵可進行強制關機。