Ucstar是一款非常專業的通訊服務軟件平臺，這里可以去為你帶來一個更加高效率的通信方式，多種不同的專業企業服務平臺可以讓你去更好的找到一個統一的通信方式，專業搭建多維的組織結構和企業通訊框架，各種不同的溝通服務方式可以讓你去找到更多的優質服務流程，讓通訊從此變得更加簡單。

Ucstar軟件特色

多維度組織架構：支持用戶多維度展示其組織架構及周邊關系，強大的企業即時通訊系統：語音/視頻/協作于一體的多媒體界面讓溝通順暢自然多媒體呼叫中心：支持含即時消息、語音、視頻、微信、微博、短消息、等多種渠道的接入的溝通方式，實現統一排隊，全方位為客戶服務。

UcSTAR-IM客服系統：給每個客戶發放客戶端或者VIP客服咨詢服務，隨時隨地的推廣新產品資訊等。

遠程協助功能：可以在操作中有問題時請求遠程技術協助

秘書代答：提高領導的工作效率

工作流提醒：OA中的工作流及待辦，通過UcSTAR彈出桌面汽泡提醒。

流程鏈接：點擊消息提醒中的鏈接，可直接打開業務系統相關頁面進行處理。

Ucstar功能介紹

組織架構多維度管理方式：通過權限進行控制，如組織架構人中顯示、群組創建及顯示、垂直部門的管理等。符合中國企業用戶需求。

超過2000人單個群組：特別適合全公司即時消息發布、重要通知及全員意見征詢與現有應用系統無縫整合：實現雙向單點登錄、統一消息、流程鏈接等功能，極大提高各部門工作效率。

通過消息接口與應用系統整合：和OA、ERP、郵件等系統集成。UcSTAR感知并彈出新信息和待處理實現示，提醒及時處理，提供辦公效率。

與呼叫中心的連接：支持文字、語音、視頻、微博、微信客服。

Ucstar配置需求

1、滿足如下性能所需服務器的硬件配置為：雙4核CPU、8G以上內存，50G以上硬盤。

2、每臺UcSTAR服務器支持30000用戶在線，13,000并發。

3、每個集群容量– 45,000(3 x 15,000)

4、思科每個呼叫控制器集群容量- 40,000，與一個UcSTAR服務器集群對應。

5、平臺硬件：通用X86服務器，單臺服務器需求：4核CPU，16G內存。

6、支持跨平臺操作系統，支持Windows、Linx、Unix核Sun OS等。