客源多是一款提供了優質服務的網絡平臺聊天軟件，也是企業為我們極力推崇的內部溝通系統，幫助員工之間能夠輕松的管理內部的商品，還能對外提供便捷式的營銷服務，給用戶提供多個接口，能夠更好的進行運營的策劃，追蹤不同的客源之道，才能完成終極的任務。

客源多主要優勢

1、客源多提供客服功能，可以接入多種客服系統

2、可以幫助企業快速建立客服系統，及時解決客戶問題

3、支持抖音客服功能，可以將抖音接入這款軟件

4、軟件可以自動掛起，當有消息的時候自動彈出聊天界面

5、支持留言功能，客戶可以在客服界面編輯留言信息

客源多常見問題

1、如何設置歡迎語?

在“設置中心-自動回復-企業回復”頁面可以設置企業歡迎語，每段對話開啟時，系統將自動向客人發送一段歡迎語，歡迎語支持html格式。

2、如何設置自動應答?

在“設置中心-自動回復-個人回復”中可以設置，自動應答語是個性化設置，不同客服可以設置自己的自動應答語。 對話接通后，系統會自動發送您設置的應答語，如果您長時間未回復訪客，系統會根據企業回復下您設定自動回復時間及自動回復語回復訪客。

3、如何設置常用語?

在“設置中心-快捷回復”中可以設置常用語。常用語分為企業回復和個人回復，企業回復所有客服可見，個人回復僅自己可見。

4、如何設置聲音提示?

在客服端右上角“個人設置-消息提醒”中可以設置聲音提醒，訪客收到信息時的聲音提示開關。

客源多更新日志

新增角色權限[對話列表「排隊中」只顯示自己聊天過的客人

優化[最近聊天]，支持發送圖片、圖文等消息格式

重構圖片和視頻查看器，支持輪播查看對話內容中全部圖片和視頻

優化統計報表打開速度，優化移動端對話列表

修正其他已知問題