SeewoLink（中文名稱：希沃授課助手）是一款由希沃（seewo）自主研發(fā)的基于無線Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)。希沃授課助手實現(xiàn)移動終端與PC(及智能平板)之間的多個平臺互聯(lián)互動的應(yīng)用軟件。希沃授課助手通過運行于移動終端的應(yīng)用，可對PC(及智能平板)進行無線的PPT演示、文件傳輸、實物拍照展示、觸摸板控制等操作。

希沃授課助手功能介紹

多平臺兼容

· SEEWO智能平板、普通PC均可安裝服務(wù)端

· Android系統(tǒng)、ios系統(tǒng)手機/pad均可作為客戶端

便捷獲取客戶端軟件

· 二維碼掃描快速下載客戶端軟件

· Appstore便捷獲取客戶端軟件

無線遠程操作

· 客戶端觸摸板遠程模擬鼠標操作PC

· 遠程打開PC端PPT進行播放、上下翻頁、退出操作

· 遠程將文件快速傳輸?shù)絇C上，并打開演示

· 通過移動終端實物拍照，并快速上傳到PC端展示

注意事項

1手機端和PC端已連接上但是無法打開PPT模式，提示加載超時？

請多嘗試幾次，原因可能是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不穩(wěn)定或PPT過大。

2使用移動端播放PPT時，手動在電腦端翻頁或者退出PPT，控制端會不會同步？

V2.2.2以上支持PPT雙向同步。

3可否在移動端批注PPT內(nèi)容？

V1.0系列版本不支持，如需該功能，請升級至2.0及以上版本。

4激光筆的顏色能更改嗎？

V1.0系列版本可以，V2.0及以上版本無法更換激光筆顏色。

5播放PPT時啟用激光筆，然后退出PPT播放，這時會出現(xiàn)鼠標不見了的情況？

V1.0會出現(xiàn)此現(xiàn)象，V2.0不會出現(xiàn)此現(xiàn)象。對于V1.0，如果出現(xiàn)這個現(xiàn)象，則處理方式如下：重啟電腦或者打開“控制面板”，“查看方式”切換成“小圖標”，依次點擊“用戶賬戶-更改用戶賬戶控制設(shè)置”，在用戶帳戶控制管理界面提高用戶權(quán)限，如下圖。

6手機端或PAD端需上傳一個放在其他目錄的文件，如: Downloads目錄，可以么？

可以。對V1.0系列版本。點擊文件瀏覽，選擇“其他文件夾”，找到所需文件存放目錄打開即可；對V2.0~V2.2版本，選擇“文件上傳”，在文件瀏覽中選擇“INTERNAL FLASH”或者“SD卡”，找到所需文件存放目錄打開即可；V2.5中，INTERNAL FLASH 已改為“內(nèi)部存儲”，同時iOS 僅能上傳相冊下的圖片和視頻。

7安裝不成功，提示“Error! Can’t initialize plug-ins directory. Please try again later.”？

V1.0會出現(xiàn)，請先關(guān)閉您電腦的所有殺毒軟件，再安裝軟件。或者將軟件升級到最新版本，V2.0以上不會出現(xiàn)此問題。

8上傳文件有沒有斷點續(xù)傳？

1）V1.0系列版本不支持。因為Wi-Fi環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)傳輸速率不高，如果有大文件需要傳輸?shù)脑挘�請直接用USB傳輸文件。如果是圖片、word等小文件，3秒左右即可完成傳輸，即使從頭重傳也不需要花太多時間。

2）V2.0及以上版本支持斷點續(xù)傳，在連接中斷的情況下，直接點擊上傳列表對應(yīng)項即可續(xù)傳。

9如何掃描下載客戶端？

確認手機連接互聯(lián)網(wǎng)后，掃描PC端中“下載移動端”的二維碼，如下圖。

10點擊文件上傳，SeewoLink停止工作

升級到最新版

11Android端手機版能不能與Pad版同時安裝在同一部機器上？

V1.0不能。后臺服務(wù)會沖突，其中一個版本軟件會報錯。

V2.0及以上手機和Pad使用同一個版本，不會出現(xiàn)此問題。

12使用授課寶播放EN或WPS時，播放了20多分鐘后，提示SeewoLink停止工作，然后移動端畫面跳回主界面

請將移動端更新到最新版本。

13電腦用有線連接到路由器上網(wǎng)，手機通過無線連上該路由器，SeewoLink可用嗎？

可以。

14授課寶視頻直播，延時嚴重或畫面很卡

可能是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不好，請使用更好的無線路由器，減少干擾。

15啟動熱點之后搜索不到熱點？

請先確認熱點啟動成功，如下圖紅色方框所示。

16“遠程桌面”和“聚光燈”均無法正常工作

右鍵“我的電腦”，選擇“管理”，“設(shè)備管理器”，“顯示適配器”，若出現(xiàn)“標準VGA”，則說明電腦未裝顯卡驅(qū)動，請安裝。

17手機連接上SeewoLink熱點，但搜索找不到PC端？

請先嘗試移動端刷新設(shè)備列表，或者用掃描二維碼連接的方式連接。

18聚光燈無法使用，但“遠程桌面”可正常使用

對Win7電腦未使用Aero主題，請更改為“Aero主題”。

19移動端與PC端在同一局域網(wǎng)內(nèi)，但在主機列表找不到需連接PC？

1)請先嘗試移動端刷新設(shè)備列表，用掃描二維碼連接的方式連接。

2)如上述方法不行，請嘗試手動輸入ip地址，如果手動輸入ip地址可以連接，有可能是路由器配置禁用了UDP廣播或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不穩(wěn)定，請更改路由器配置。

3)如上述方法不行，請檢查是否啟用了Windows防火墻，若啟用，則關(guān)閉PC端防火墻。關(guān)掉防火墻方法如下，打開“控制面板-防火墻（把查看方式改成小圖標）”，點擊“打開或關(guān)閉Windows防火墻”，點擊“關(guān)閉Windows防火墻”。

4)如果上述方法都不可以，請更換信號較好的無線網(wǎng)絡(luò)，然后重新刷新設(shè)備列表。

20移動端掃描PC端二維碼，連接不上

1）確保移動端和PC端連接到同一個網(wǎng)段內(nèi)

2）如果已經(jīng)連接在同一網(wǎng)段內(nèi)，還是連接不上，請開啟熱點再試。

21SeewoLink在360安全衛(wèi)士開啟的情況下運行，最小化SeewoLink，這時就無法在桌面或者文件目錄下移動鼠標？

把常見的安全衛(wèi)士，如360安全衛(wèi)士、QQ安全衛(wèi)士、百度安全衛(wèi)士關(guān)閉，或把SeewoLink加為這些衛(wèi)士的可信軟件，具體步驟如下：

1）打開360安全衛(wèi)士，選擇“木馬查殺”，點擊右上角的“信任區(qū)”（不同版本360安全衛(wèi)士的“信任區(qū)”位置不同）；

2）點擊添加目錄，選擇SeewoLink的安裝目錄；

3）重啟SeewoLink。如果還出現(xiàn)無法移動鼠標，出現(xiàn)問題時，觸摸一下屏幕或移動并點擊一下鼠標。

22手機端和PC端已連接上但是無法打開PPT模式，提示加載失敗？

請先確認PPT版本不低于2007，且不是精簡版本，SeewoLink不支持Office 2003及以下。同時確認Microsoft已經(jīng)激活且PPT不處于受保護狀態(tài)。

2）然后確認本機上是否同時裝有其他辦公軟件，如WPS，如有，請卸載。

3）如果還是無法解決，請將SeewoLinkPC端升級到最新版本或者在“控制面板”中“卸載程序”中右鍵修復(fù)Microsoft Office。

4）對于V2.5及以上版本，Microsoft Office與WPS不能同時打開且支持的是Microsoft Office 2007及WPS 2014及以上版本的播放。