1、為什么手機開通黃鉆后無法領取黃鉆特權禮包?

　　答：通過移動手機發送短信方式開通黃鉆服務的用戶，為了保護QQ用戶和手機用戶的賬戶安全，請您開通72小時后再進行操作領取。

　　2、為什么其他用戶也是移動手機開通服務，開通后馬上就可以領取?

　　答：通過移動手機發送短信開通黃鉆用戶，在當月首次開通的72小時內將不能領取黃鉆游戲禮包。若當月非首次開通則可以正常領取操作。

　　3、什么是當月首次開通?

　　答：當月指自然月為一個月，自然月是指每月的一號到當月的月底，如：10月1日至10月31日為一個自然月。(當月首次短信開通黃鉆72小時后才能領取黃鉆特權暫時只支持移動手機用戶)

　　4、現在移動手機短信開通黃鉆后哪些應用72小時內無法領取禮包?

　　答：目前只支持QQ農場、QQ牧場等相關應用，后續其他應用將會陸續上線，敬請關注黃鉆禮包特權。

　　5、如何開通黃鉆后立即領取禮包?

　　答：建議您通過其他支付方式(如Q點Q幣、網銀、財付通等)等預付費方式開通黃鉆服務，即可馬上領取黃鉆特權禮包。

　　6、如何預付費開通黃鉆服務?

　　答：您好，開通黃鉆請您登陸http://pay.qq.com進行開通操作，開通年費黃鉆可享受更多特權，黃鉆特權