關于怎么使用微信公眾號的問題解答

　　當你注冊好微信公眾平臺后，該如何去操作后臺?

　　先熟悉后臺的每個板塊功能!

　　最上面是微信公眾號的相磁信息，LOGO、公眾號的類別、是否認證等信息，在最左邊有6大模板，其中有功能、管理、推廣、統計、設置、開發，接下來我們一個個去操作，右邊是微信公眾號的新消息，新增人數，及總用戶數，下面全是微信公眾平臺系統操作!

　　以下就看下6大模模板具體的功能和操作!

　　一、功能模板：

　　1.群發：這個主要是日常的微信圖文消息發布，可以針對性去發布，如某一類用戶，可以細分到性別、群發的區域等，可以選擇微信圖文消息，也可以發布圖片，語言和文字、視頻等，這個根據不同的需求而定!

　　2.自動回復：這里面分三塊，每一塊都可以發布文子、圖片、語音、視頻等;看看第一塊是被添加自動回復，就是用戶添加你的微信公眾號后自動回復用戶的信息;第二塊是消息自動回復，如果用戶通過微信公眾平臺咨詢時，可以設置自動回復的消息;第三塊是關鍵詞自動回復，就是用戶在微信公眾號發什么樣的關鍵詞，后臺設置匹配的內內自動回復用戶;

　　2.自定義菜單，這一塊是非常重要的一個內容，微信公眾號的自定義菜單，可以設置三個大板塊，每一個板塊中可以設置5個二級的菜單，這些功能都很重要，可以把相關的業務及做自定義菜單，讓用戶通地菜單進行選擇想要了解的內容。點擊+號就可以添加了，左邊要設置的內容都可以在右邊操作，如子菜單名稱，子菜單可展示的內容可以是網站鏈接也可以發送消息等。

　　當你設定好后可以預覽效果，有問題能及時調整，同時可以針對自定義菜單進行排序，最后保存發布即可!

　　3.投票管理：這個功能主要是通過用戶來選票，如果有投票類的可以用這個功能來做，具體根據下來的操作即可，這是日�；�動的一個環節，可用戶重在參與!

　　4.客服功能，這個大家都應該知道了，當用戶咨詢時可以接待用戶，之個功能最近才更新，現在可以綁定自己的微信號，用用戶咨詢可以直接對接，方便簡單。

　　5.添加功能插件，這個可以根據公司或人個的需求進行添加，里面有多個插件，如投票、卡券、最新測試的掃一掃、WIFI、搖一搖、微信小店等!

　　二、管理模塊

　　1.消息管理，這里主要是用戶咨詢的一些信息，文文字消息保存5天，其它類型消息只保存3天;這里可以對用戶的紗信息進行保存、下載，回復等。

　　2.用戶管理，這里可以針對每一個用戶進行分類，可以創建多個分類，同時可以把每一個用戶打個標簽，方便區分，對惡意的用戶可以加入黑名單!

　　3.素材管理，這里說到了重點，因為每天發布的素材都要從這里進行編輯，如圖下，這里看到的都是日常發布的素材，同時可以重建素材;

　　這里是新建素材的頁面，其中左邊的圖文的展示首圖，下面的+號是編輯多圖片，一般可以編輯8條的圖文消息，中間是編輯欄，上面的文章的標題，下面是作者，右邊是多媒體，可以針對編輯的微信圖片插入圖片、視頻、音樂、音頻、投票等;

　　下圖是文章最后的原文鏈接，可以添加鏈接，可以上傳封面圖片，摘要等，如果摘要不寫會自動生成，在編輯過程中可以預覽實際的效果，最后可以保存并群法。

　　編輯微信圖片可以用到很多的功能，如排版常用的有96微信公眾平臺排版工具、135編輯器、新媒體編輯器、I排版器等!里面有很多的素材可以選擇，同時也有很emoji表情符號要編輯吸引力很強的圖文消息!

　　三、推廣模板

　　1.廣告主：就是幫你的微信公眾平臺做廣告，有朋友圈的廣告，也有公眾號的廣告，可以付費來推廣自己的信息公眾號，廣告主可定向投放廣告，精準推廣自己的服務。廣告可獲得每日億級展示，按點擊付費，效果可衡量成本可控。開通要求：微信認證成功后可申請開通廣告主功能;

　　2.流量主，目前流量主功能正在公測中，公測期間開通規則如下：

　　1. 開通原創功能的公眾帳號達到1萬關注用戶才能申請開通;

　　2. 未開通原創功能的公眾帳號達到2萬關注用戶才能申請開通;

　　3. 同一主體最多只允許20個公眾帳號申請開通流量主

　　四、統計版塊

　　1.用戶分析，主要是用來分析關注你微信公眾平臺的用戶增加長情況、取消的情況、月周日成長的趨勢等;

　　2.圖文分析：主要是分析你發布的微信圖文消息，有發布的時間、送達的人數、閱讀的人數、分享的人數、用戶閱讀的來源是哪里，都可以通這里的數據明顯的看出微信圖文的價值。

　　3.菜單分析，主要是你自定義的菜單進行分析，主要是可以看出每天點擊的情況，人均點擊的次數，及點擊的人數等;

　　4.消費分析，主要是查看每天收到的信息，消息發布的人數、消費發布的次數、人均發布的次數，也可以導入詳細的數據!

　　五、設置

　　1.微信公眾號設置，在這時面可以設置LOGO頭像，微信公眾號二維碼下載有多個尺碼進行選擇，可以編輯微信公眾號的介紹，加客服電話，具體地址等，因為截圖有二維碼，頭條是不預允許加的，所以你們注冊號后可以自己查看。

　　2.微信認證，認證過的微信號很多功能都可以實現，如果不認證有局限功能，微信認證是300元，每一年都要年審，還是300年的費用。

　　3.安全中心，這里主要是設置你微信號的安全問題;

　　4.違規記錄，這里是記錄你微信公眾號違規的的形為;

　　六、開發的模板等，一版不常用!

　　以上簡單介紹了微信公眾號后臺的一些功能版塊，在實際操作中可以熟悉下，雖然簡單明了，不過針對新手還是很有幫助的，每個版塊都自己去操作，去測試，操作一邊就會了!