廣州地鐵已實(shí)現(xiàn)用支付寶內(nèi)購票，在云購票機(jī)上掃碼取票的功能。春節(jié)前深圳地鐵也能實(shí)現(xiàn)支付寶內(nèi)購票服務(wù)。

　　【購票流程】

　　1、打開支付寶——城市服務(wù)

　　2、城市服務(wù)——地鐵購票

　　3、選擇“起點(diǎn)站和終點(diǎn)站”，點(diǎn)“下一步”

　　4、輸入“購票數(shù)量”，然后“立即付款”

　　支付寶買好票后，在乘地鐵前去“云購票機(jī)”取票即可。

　　【取票流程】

　　1、在“手機(jī)購票記錄”中，點(diǎn)擊“未取票”

　　2、即可看到地鐵兌換“二維碼”

　　3、二維碼靠近地鐵取票機(jī)掃碼感應(yīng)區(qū)，感應(yīng)即可出票

　　4、取票候車

　　目前在試運(yùn)行階段，地鐵二號線【廣州南站】和地鐵五號線【廣州火車站】有兩臺“云購票機(jī)”供乘客試用。其中，廣州南站支持支付寶內(nèi)購票，線下取票;廣州火車站支持直接在“云購票機(jī)”上用支付寶支付買票。

　　目前，該購票軟件暫時(shí)只能在安卓系統(tǒng)應(yīng)用，支持包括支付寶、盤纏支付、中移動(dòng)支付三種支付方式，接下來將增加微信支付功能，爭取春運(yùn)期間在IOS蘋果系統(tǒng)應(yīng)用。

　　另外網(wǎng)上購票的取票時(shí)限是一周，逾期未取票的，系統(tǒng)會自動(dòng)按原付款渠道退款給乘客。如乘客取票后要退款的，在還沒進(jìn)閘的情況下，可在出票后的30分鐘內(nèi)到取票車站的客服中心辦理現(xiàn)金退款。