阿里巴巴集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)通訊事業(yè)部來往負(fù)責(zé)人鄒孟睿表示，來往的定位是新一代好友互動(dòng)平臺(tái)，在保證熟人社交體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，希望讓喜歡扎堆喜歡熱鬧喜歡廣交朋友的用戶用的爽，喜歡私密喜歡熟人小圈子的朋友也用的爽。包括不從淘寶導(dǎo)入用戶的決定，也是不希望為了快速增加用戶而將與產(chǎn)品定位不符的用戶帶進(jìn)來。
 

　　由于微信平臺(tái)突出開放性，其陌生人交友功能逐漸成為安全隱患。據(jù)公開媒體報(bào)道，利用微信進(jìn)行詐騙、木馬植入等案例層出不窮，并呈愈演愈烈之勢。在此背景下，來往主打私密安全牌，被認(rèn)為是意圖借微信弱點(diǎn)切入市場。
 

　　與微信相比，來往在私密和安全性上作了更多限制。來往摒棄了微信附近的好友、“搖一搖”等功能，其“咻一咻”加好友不需要打開定位功能，只用于較為私密的當(dāng)面添加好友。此外，來往的閱后即焚功能，可以在對(duì)方查看消息后自動(dòng)刪除且永久不可恢復(fù)。
 

　　不過，來往在類似朋友圈的動(dòng)態(tài)信息分享方面，進(jìn)行了較大的改造。來往的朋友動(dòng)態(tài)看只能由用戶設(shè)定是否可以評(píng)論還和轉(zhuǎn)發(fā)。“扎堆”功能則類似豆瓣小組，有共同話題或愛好的人可以再扎堆里發(fā)內(nèi)容，非扎堆好友無法查看發(fā)在扎堆中的信息。
 

　　鄒孟睿稱，這種方式實(shí)際上是從朋友的朋友，和有同好的人當(dāng)中尋找好友，更為精準(zhǔn)有效，也更安全。同時(shí)，對(duì)隱私更為苛刻的用戶可以手動(dòng)設(shè)置，屏蔽指定好友動(dòng)態(tài)或?qū)χ付ê糜巡伙@示自己的動(dòng)態(tài)，甚至可以把自己的動(dòng)態(tài)設(shè)定為禁止轉(zhuǎn)載。
 

　　業(yè)內(nèi)人士稱，由于微信的功能正變得越來越龐雜，產(chǎn)品從功能完善期轉(zhuǎn)入用戶變現(xiàn)期，用戶體驗(yàn)不可避免收到影響，一些功能定位明確的差異化產(chǎn)品將迎來新的市場機(jī)會(huì)，尤其是安全性和對(duì)隱私的保護(hù)有望成為新的熱點(diǎn)。

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