網友咨詢：電腦藍屏出錯的截圖中有win32k.sys文件提示該如何處理?

　　問題解決：win32k.sys是Windows XP多用戶管理的驅動文件，修復它。

　　win32k.sys藍屏解決方法：

　　藍屏故障，截圖中都有相關訊息透露。一是停機碼，50(不同的代碼可能會有不同的故障)，二是導致藍屏的文件(這里顯示的是win32k.sys)。

　　使用藍屏查詢器可以看到藍屏的原因：

　　代碼: 0x00000050原因: 檔案已經存在。通常是由于驅動沖突引起藍屏，請檢查最近安裝的軟件或者驅動。

　　但這個提示對一般人來說猶如天書，不知所云。

　　好在這個藍屏給出了導致藍屏的win32k.sys文件名，這樣就可以順藤摸瓜找到故障點。在系統盤C:\Windows\System32\Dllcache目錄下有此文件的備份(可以使用文件名搜索查找)。