火烈云客服是一款專業的客服軟件,為用戶提供智能服務營銷功能,可以快速對接多種渠道,通過網頁、QQ、微信、郵箱、微博等與客服聯系,提高服務效率。
火烈云客服主要為企業用戶提供集企業網站、微信小程序、微信公眾號、企業app等多端融合于一體的、綁定方式便捷的SAAS客服系統及客戶關系管理(CRM)系統。兼具大數據分析與機器學習技能。通過繪制用戶畫像實現精準營銷,通過不斷訓練算法模型,提升機器人客服接待效率和準確性,致力于打造企業專屬的智能客服系統。
本項目可服務于教育培訓、生活服務、文化娛樂、金融/政府機構、生產制造、建筑裝飾/房產、醫療美容等行業。
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