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《方舟：生存進化ol》自從3.3更新了反外掛系統后，很多玩家都經常遇到一些問題。這怎么辦？今天小編就為大家帶來常見問題解決方法匯總，感興趣的玩家一起來看看吧。

匯總:

問題：我在BE啟用的時候用了軟件X，這是被允許的嗎？我會被系統踢掉嗎？

解決方法：一般來說，我們只能禁止使用實際的秘籍/黑客或這類黑客的組件，這些黑客組件旨在故意繞過BE的保護。 如果你沒有使用該類組件則不需要擔心被禁止。 例如，BE完全支持非欺騙性疊加層和視覺增強工具（如SweetFX）。 我們可能會決定在某個時候踢（而不是禁止）你使用一個特定的程序（如宏工具），但不會自動標記你作為騙子。

問題：我的BE啟動器窗口顯示“[INFO] Blocked loading of file: …”消息。

解決方法：如果這些消息不會導致您的游戲的任何問題，你可以忽略它們（注意，游戲中被踢與這類消息無關）。 BE的保護是相當嚴格的，這可能會導致它阻止某些文件，這不是玩游戲必不可少的。 在這種情況下，如果這類文件被禁止你不需要擔心任何不良后果。

注意：最近我們得到了一個用戶Temp目錄中有一個名為“p [number] am.sys”（例如“C： Users \ [username] \ AppData \ Local \ Temp \ bk3729.tmp \ p1481728805am.sys“）。 這可能是由于新的/更新的惡意軟件使用被BE阻止的文件造成的。 如果您遇到相同的情況，請務必安裝正確的反惡意軟件，如Malwarebytes Anti-Malware，并掃描您的系統以刪除惡意軟件。 此外，在這樣做后可能需要重新啟動系統。

或者，請檢查以下解決方案列表：

確保您的BE服務目錄（通常是“C：ARKOnline\ShooterGame\Binaries\Win64\BattlEye”中的BEService.exe不被您的防火墻以任何方式阻止。

確保游戲目錄中沒有d3D9.dll，dxgi.dll或dsound.dll文件。 如果有則請刪除它或者重命名。

確保您具有Windows的合法副本。 最新的BE版本可能不再支持盜版副本。

通過執行以下操作檢查您的游戲目錄的文件權限是否被破壞：右鍵單擊您的游戲目錄（在Windows資源管理器中），選擇“屬性”，然后轉到“安全”選項卡。 在組/用戶列表中選擇“SYSTEM”條目，并檢查其是否具有完全訪問權限。 否則，請單擊“編輯...”并授予“SYSTEM”用戶完全訪問權限。

您的系統的根證書可能已損壞/損壞。 要解決這些問題，請從Microsoft下載并安裝以下更新：點擊進入

請檢查您的系統文件是否存在損壞，并可能按照以下指南進行修復：點擊下載和點擊下載

使用最新的防病毒和防惡意軟件掃描您的系統。 當啟用BE時，修改系統或游戲文件的惡意軟件可能會導致此類問題。

搜索被阻止的文件的名稱可以幫助找出它實際上是什么。 有時BE可能會阻止惡意軟件/廣告軟件/ PUP文件，這可能會導致例如無法找到或連接到游戲中的服務器的問題。 我們建議您使用Malwarebytes Anti-Malware從系統中刪除此類軟件。

確保您不使用任何調整/自定義版本的系統文件（包括DirectX）。重新安裝DirectX，有關詳細信息，請參閱以下頁面：點擊進入

如果您確定BE攔截了合法文件，這會導致游戲的問題（例如無法找到服務器），請直接與我們聯系。

問題：當啟動游戲時，我得到“Failed to initialize BattlEye Service: Windows Test-Signing Mode not supported.”的錯誤提示。 我如何解決這個問題？

解決方法：請按照以下指南禁用測試簽名模式：點擊進入。或者，您可以按照此處提供的手冊說明：點擊進入。如果您使用要求禁用驅動程序簽名實施的硬件，請檢查供應商的網站是否有較新的驅動程序。 不幸的是，由于我們的目標是提供最有效的保護，我們不能以任何方式支持以測試簽名模式運行的系統。 請您理解。

問題：當啟動游戲并試圖安裝BE時我得到“Failed to install BattlEye Service.”的錯誤提示。 如何解決這個問題？

解決方法：首先，請確保您的游戲目錄中有安裝所需的所有BE文件。 在Stone平臺上驗證您的游戲文件/緩存，或完全重新安裝游戲。 其次，請確保從管理用戶帳戶或受限用戶帳戶運行初始安裝時開啟了UAC。 否則BE將無法獲得請求安裝BE服務所需的管理權限。如果這些沒有任何幫助，請檢查下方常見問題條目。

問題：當啟動游戲時，我得到“Failed to install BattlEye Service.”/“BattlEye Service installation failed.”/“Failed to start BattlEye Service.”/“BattlEye Service startup failed.”/“Failed to initialize BattlEye Service: …”的錯誤提示。我如何解決這個問題？

解決方法：如果系統上的某些東西阻止BE服務的安裝/啟動（這是在啟用BE的服務器上播放所需的），則會發生這種情況。請確保您的系統上運行的任何安全軟件（防病毒等）不會阻止BE服務（在游戲的“BattlEye”目錄中的BEService.exe / BEService_x64.exe以及整個BE服務目錄，通常是“C： Program Files（x86） Common Files \ BattlEye”）。

您可能需要將其添加到安全軟件的例外列表中。如果這沒有幫助，或者您不使用任何類型的安全軟件，您的BE服務目錄或其中的文件可能存在權限問題。要解決這個問題，請刪除BE服務目錄（通常為“C： Program Files（x86） Common Files \ BattlEye”），然后嘗試重新啟動游戲。

如果你仍然得到同樣的錯誤，請在你的游戲目錄嘗試手動設置BE啟動器（通常是“_BE”在末尾的可執行文件）以管理權限運行（通常這應該是自動發生的）。為此，請右鍵單擊BE Launcher可執行文件，選擇“屬性”，轉到“兼容性”選項卡，選中“以管理員身份運行此程序”選項，然后單擊確定應用更改。 如果仍然無法使其工作，在您的系統上運行的某些未知軟件可能會阻止BE某種方式或您的操作系統的某些部分可能會損壞。

如果你不能確定原因，我們建議修復重新安裝Windows作為明確的解決方案。

問題：我的BE啟動器停留在“Starting BattlEye Service…”我的游戲啟動不了。

解決方法：系統中的某些東西會阻止BE服務正常工作。 請檢查上面的BE服務安裝/啟動失敗的常見問題條目解決方案。

問題：當我使用Battleye啟動游戲時，我的鼠標和鍵盤會變得反應特別遲鈍。

解決方法：這通常是由惡意軟件/廣告軟件/ PUP不斷重新加載到您的游戲。 請嘗試使用反惡意軟件（如Malwarebytes Anti-Malware）掃描整個系統以將其刪除。

問題：我不再想在我的系統上有BattlEye。 我如何完全卸載它？

解決方法：請注意，BE僅在Windows上作為系統服務安裝到系統中，因此您不需要在任何其他操作系統上將其卸載。 此外，BE只有在你玩BE保護的游戲才會啟用，其他時間它永遠不會以任何方式運行。 如果你仍然想卸載它，請去游戲目錄中的“BattlEye”文件夾，并檢查是否有一個名為“Uninstall_BattlEye.bat”的文件，現在許多游戲里都有它。 如果存在，只需運行它以完全卸載BE服務。 如果您已經從系統中刪除所有游戲文件，您可以作為管理員啟動命令提示符，只需輸入“sc delete BEService”即可。 請注意，一些游戲在卸載時會自動卸載BE。

我因下列原因被踢，而且我沒使用作弊軟件，怎么才能解決這個問題？

BattlEye初始化失敗

首先，請確保BE已正確安裝到您的游戲。 您可以按照下載頁面上的說明手動安裝。 如果這沒有幫助，可能是您的文件權限有問題。 要解決這個問題，請轉到“C： Users \ [用戶名] \ AppData \本地\ [游戲名稱]”（如果你找不到這個目錄，請打開查看隱藏的文件/文件夾選項），在那里刪除BattlEye文件夾。 如果問題仍然存在，您的系統的根證書可能已損壞/損壞。 要解決這些問題，請從Microsoft下載并安裝以下更新：http://support.microsoft.com/kb/2813430。

客戶端無響應

如果服務器的或您的連接超時了一段時間或完全中斷時可能會發生這種情況。 常見的解決方案是更新調制解調器/路由器的固件。 此外，請確保您沒有運行與BE不兼容的“Cucusoft Net Guard”。 除此之外，請確保您的互聯網連接沒有問題（您可能需要與您的網絡供應商聯系）。

無法更新

由于某種原因，您的游戲目錄中的BattlEye客戶端已過時。 所有最新的BE文件總是與游戲更新同步，所以你只需要確保它正確安裝和完全更新（例如通過Stone平臺驗證您的游戲完整性）。

損壞的內存#X

BattlEye檢測到你的游戲的記憶不是它應該是什么。 掃描您的系統是否有病毒/木馬/間諜軟件，并使用工具（例如Memtest86）檢查您的RAM的可能的缺陷。 如果這沒有幫助，游戲的安裝在您的硬盤可能已損壞 - 因此，嘗試重新安裝游戲。

以上就是具體方法匯總，希望能幫助廣大玩家解決問題！